怎样用Social to Sales弯道超车?数说故事实践见「真效」
副标:新趋势·新效率·新市场
10月18日,2024年数说故事社媒营销数智化论坛于广州圆满举办。以「Social to Sales ·营销见真效」为主题,荟聚数字化领域的一线决策者、高管和行业专家,共同聚焦Social创新趋势、AI应用实践、海外市场拓展经验等议题,共论「Social to Sales」最佳实践,用数据见证Scoial转化力。
从理念到真效,用Social to Sales弯道超车
怎样用好「Social to Sales」实现弯道超车?数说故事创始人兼CEO徐亚波博士现场为我们带来了《Social to Sales 营销见真效》演讲。
Social+,AI+,出海+,三浪叠加,是2024年度海内外的商业机会点。在Social的世界里,趋势与需求不断在更迭,00后带“疯”感爆改官号火出圈,康普茶成为混调新宠, “短逃离” 情绪成为流量密码,创始人IP赛道多了不少玩家,AI如火如荼,AI+营销工具赛道爆发式增长3600%,出海成为必答题,越来越多的中国社交电商在全球各地发芽开花。在现象背后,唯有做好精准「洞察」,找到小众潜力趋势提前做布局,才能真正读懂消费者,找准生意机会点。
顺应三大趋势,数说故事在2024年提出全新战略「Social to Sales」,半年过去,徐亚波博士分享“春种秋收,数说故事和大家共同见证「Social to Sales」从战略到现实,从蓝图到成果,用实践经验让营销见真效。” 数说故事以「Social+AI」加持社媒营销,「Social to Sales」助力品牌在三大环节快速精准见真效。
生意指南针:AI+策略洞察,找准生意增长起点
营销放大器:AI+内容流量,科学提升触达率推荐率
销量催化剂:AI+运营转化,打破决策阻碍激发购买
演讲中以酒类人群AI洞察、户外酸奶AI包装、美妆产品AI视频、啤酒品牌AI终端铺货、汽车品牌AI营销等实际案例,展示了数说故事在「Social+AI」加持营销领域的突破性进展和创新产品,用AI empower社媒营销全链路,从洞察、种草到转化,深度连通营销场域的新生意。
过去10年,数说故事与社媒平台和中国企业共增长,「Social+AI」经验领跑全球,未来在海外,数说将更多专注TikTok等新兴平台,助力品牌与卖家弯道超车,在整体布局下,徐亚波博士也介绍了近期新动向,数说故事将联手华发集团,强强联合,共同建设集大数据+AI赋能,整合商家、商品、达人资源的跨境选品中心「GlodaSelection」,实现中国商品一键卖全球。
为了帮助中国企业更快地搭建出海生意,今年,数说故事推出了TikTok&Amazon&抖音跨平台数据选品工具“数说全球Gloda”。品牌要入局TikTok电商,如何选择海外的目标市场?通过什么样的模式进入海外市场?产品怎么在海外市场销售?数说全球Gloda负责人陆诗冬现场带来了《跨境新浪潮,大数据如何智能驱动中国电商迈向全球?》主题分享,并以最近在TikTok卖得火爆的保健品为例,基于数据和AI,从前期的市场洞察,到中期的产品筹备,再到内容和达人优选,最后到直播和投放转化,为跨境品牌和商家提供全链路的解决方案。
「Social to Sales」行业解法,验证Social转化力
从1.0时代的KOL野蛮堆量,到2.0时代的立体矩阵营销,再到3.0时代的数据驱动增长,社媒营销的范式一直在变。那么,在小红书营销3.0时代,如何让品牌生意增长变得真实可见?上山广告合伙人 莫婉珍jane现场带来了《从社媒走近品牌生意增长之道- 全面拥抱社交媒体的生意机遇》的主题分享,提出社媒品牌生意科学增长的三靶法则,即策略靶、内容靶、媒介靶,以数据为核心的智能工具,驱动营销效率与流量确定性提升,探索生意科学的增长之道。以媒介靶为例,品牌引进达人智能搜索引擎后,能够实现一键补齐KOL信息,契合品牌需求自动选择KOL账号,并一键邀约意向博主,媒介投放效率提升80%。
在探索「Social+AI」的行业实践中,本次论坛上聚焦汽车和奢侈品两大行业,以案例直观展示行业解法与实际效果,也为其他行业提供参考。
数说故事副总裁 赵晓东将带来《洞察流量&内容提效机会,助力品牌&销售双效增长-Al+ Social to sales 汽车行业落地实践》主题分享,Z世代的就业观和消费行为正在重塑市场,“副业”、“兼职”、“直播间”成为就业热词,生成式和辅助型AI改变着每个人的生活,也在汽车行业连接了C端和B端,带来新的增长。汽车行业已经通过AI+野生宣传员KOX、AI直播数字人、AI销售顾问等创新应用,从内容生产到线索转化的全链路,实现自控流量和线索渠道的挖掘。
以AI+野生宣传员为例,我们见证了一位原本专注于汽车技术研究的大学教授,如何借助AI的力量,在一个月内高效产出上百条视频内容,其中3条视频的观看量突破万次。
在新消费变局时代,奢侈品行业客群日趋年轻化、决策更多元化,且乐于尝新多个品牌,变化环境下,数说故事奢侈品行业负责人 Lydia Yeoh现场带来《新消费变局时代,大数据智能助力奢侈品新增长》主题分享,从品牌向往、极致体验、场景渗透三大维度,描绘出AI+大数据助力奢侈品品牌迎接新增长的新蓝图。SMI社媒心智指数量化奢侈品牌在消费者心中的心智排位,并以9月突围排名第二的Versace范思哲为案例,详细拆解了怎样用数据获得品牌心智反馈,以AI赋能拉满“情绪价值”营造极致门店体验,定制内容让每个SA成为Top Sales。
应用式AI,连接新效率
在AI的世界里,从计算工具到创造工具,开拓性地为各行各业带来了便利,然而,AI应用的加速生长,让单点AI应用逐渐变成更高ROI的AI Agent,如何用AI empower更完整的生意链条,真正实现降本且增效?这次,我们集结了数说故事在大模型技术、营销洞察、终端运营、消费者VOC分析等领域的行业专家,重点探索数说故事自研大模型SocialGPT落地到这些商业场景的实际应用与效果,为品牌带来实实在在的增长和价值。
AI大模型:
数说故事数据智能中心技术负责人于德强现场带来《AI大模型·重塑数智化营销决策》的主题分享,2024年以来,模型发展遭遇了预训练的停滞,却也迎来了垂直模型的春天。在AI应用“满天飞”的当下,再次升级了社媒营销行业大模型评价体系2.0,主要关注商业分析、阅读理解、归纳总结、分析洞察能力。大模型在数字营销领域应用广泛,并大幅提升了营销行业的生产力,数说故事专注社媒领域的商业大模型SocialGPT就是其中之一。SocialGPT如何为品牌提供更加精准和高效的决策?数说故事从“广、准、快、深”四大方面阐述SocialGPT在营销领域的应用。
AI+洞察:
数说故事雷达事业部产品负责人 罗廷琛现场带来《AI+洞察:发现细分机会,找到精准打法》的主题分享,AI带来的新效率跃升,有机会让每个业务场景拥有专属的洞察Co-Pilot,在透过数据分析和洞察,发现市场中的细分机会,并制定出精准有效的营销策略。在社媒营销常见的机会识别、包装创新、竞品分析、热点选题、KOL推荐等场景下,数说雷达都已经搭建出AI Co-pilot,为品牌做出能指导行动带来生意增长的好洞察。
以热点选题为例,演讲中展示的案例共分为三步:数说故事SocialGPT搭配AI应用实时识别社媒热点,发现正在高速增长的潜力选题,前置1-2周追热,并自动代入人设进行创意生成,在优质内容传播数据出现增长趋势时,品牌加大力度做投放,最终自然流量环比提升30%。
AI+渠道:
数说故事数说睿见总经理 黄利鑫现场带来《数字转型下的零售市场:机遇与挑战》主题分享。全国高价值潜力终端售点仅占15.65%,存量售点无效多,开拓新客耗精力,业务洞察看不清,是品牌商渠道部门的共同痛点。基于数说睿见LBS大数据和科学归因大模型,品牌方能智能识别影响终端售点销量利润的多种关键因素,并智能推荐适合品牌的终端售点,并评估终端容量,找到富有潜力的渠道终端,带动业绩增长。
AI+VOC:
数说故事平台商业中心总监 苏淦现场带来《AI聆听:开启品牌与消费者深度对话新时代》的主题分享。运用最前沿的多模态大模型技术及数说故事的千亿社媒数据库, 赋能传统Ethnography、Job to be done用户研究方法。用“AI观察员” 帮助品牌企业持续跟踪、记录、解读消费者的生活场景, “聆听”他们对产品和服务的体验反馈,也通过观察后的进一步分析, 挖掘尚未被满足场景的潜在诉求, 帮助品牌寻找机会市场、机会人群、机会产品。
SocialPower·品效先锋榜
数说故事联合行业协会、顶尖高校、权威媒体等第三方机构成立的“数说故事社媒营销研究院”,重磅发布2024年度【SocialPower·品效先锋榜】。本年度榜单共分为两大维度六大榜单,从“品”的维度,量化品牌在消费者心中的心智排位,依据数说故事SMI社媒心智指数,综合评选出消费品行业社媒心智领创品牌和新锐品牌,从“效”的维度,聚焦时下火热的出海大趋势,综合产品力、内容力、达人力,评选出热门和上新排名前列的小店与商品。
以数据量化社媒表现,本次共评选出100多位品效先锋。当红利褪去,回归品牌,究竟该讲述一个怎样的故事,才能获得更好的正向增长?
站在Social+AI交汇的十字路口,数说故事将携手更多品牌、商家、合作伙伴,用Social to Sales弯道超车,以数据见证Social转化力,让每一次营销见真效。